杭州萬象城購物中心維保服務項目 

杭州萬象城購物中心，面積達27萬平方米，網絡設備支撐著POS收銀系統(tǒng)、營運部門、移動平臺應用、租戶的internet接入、無線接入等。維保設備主要涵蓋核心交換S7506R、路由器MSR3020、防火墻F100-E及S3600樓層交換機等，齊普生公司從2013年起，一直為杭州萬象城的網絡運行保駕護航，除備件更換服務外，還提供設備巡檢，關鍵時刻值守，現(xiàn)場網絡故障支持，以及平時網絡遠程技術支持服務。正因為專業(yè)的技術服務力量和周到的運營管理，為齊普生公司迎來了再一次的合作機會，今年華潤新鴻基集團再次選擇一次性采購多年維保服務方案，既降低服務購買成本，獲得了服務的連續(xù)覆蓋，也節(jié)約了客戶花在續(xù)簽服務合同的管理工作和時間，提高效率。

寧波杭州灣新區(qū)開發(fā)建設有限公司連鎖酒店維保服務項目 

寧波杭州灣新區(qū)開發(fā)建設有限公司是寧波杭州灣新區(qū)管委會所屬國有投資控股公司，寧波杭州灣新區(qū)唯一一家國有綜合性投資公司，目前公司共涉及大眾汽車產業(yè)園基礎設施項目、大眾廣場、濱海七號精品商旅酒店等22個工程建設項目，維保的重點為連鎖酒店，即新城快捷酒店、濱海七號、大眾廣場三個酒店的核心網絡設備。酒店位于杭州灣工業(yè)園區(qū)，為保障業(yè)務，我司承諾重大故障4小時內到現(xiàn)場。通過2016年為期一年的服務合作，齊普生公司再次以專業(yè)的技術服務力量和周到的運營管理，贏得了寧波杭州灣新區(qū)開發(fā)建設有限公司的信任，續(xù)簽一年。齊普生公司將在服務期間，秉承“立事于行，服務于心”的理念，認真交付！

北京科學技術出版社維保項目

齊普生公司與北京科學技術出版社繼2014年首次合作3年之后，2017年伊始便續(xù)簽了為期3年的網絡設備維護服務合同。

北京科學技術出版社是綜合性的科技出版社，也是北京市科普傳媒基地。在本次項目中齊普生公司承擔了現(xiàn)場故障解決和現(xiàn)場備件更換等任務。經過多次協(xié)商，雙方在服務交付和付款等問題方面達成一致。

老客戶的認可是對齊普生人最大的鼓勵，這標志著我們在新聞出版類的企業(yè)中建立了良好的口碑，在今后的維保服務中，我們將會一如即往的堅持“立事于行，服務于心”的理念，以客戶為中心，提供高品質的服務為宗旨，融入客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，快速響應，立即行動，為客戶提供更全面更安全更放心的服務而不斷努力！ 

人力資源和社會保障部信息中心維保項目

人力資源社會保障部的金保工程是利用先進的信息技術，以中央、省、市三級網絡為依托，涵蓋縣、鄉(xiāng)等基層機構，支持勞動和社會保障業(yè)務經辦、公共服務、基金監(jiān)管和宏觀決策等核心應用，覆蓋全國的統(tǒng)一的勞動和社會保障電子政務工程。人社部對這樣具有國家戰(zhàn)略意義信息化工程的合作伙伴是及其嚴格和慎重的，對公司的資質、服務能力、行業(yè)背景和人員素質等多方面都有近乎苛刻的要求。齊普生公司憑借專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質的服務，連續(xù)8年成功續(xù)簽。

在本次網絡設備維保服務項目中，齊普生公司將提供7*24小時的響應服務。接到用戶問題在1小時之內進行回復，技術人員應在4小時內到達現(xiàn)場；保修期內出現(xiàn)的任何由設備本身或相關問題造成的故障，齊普生公司給予免費維修或更換；齊普生定期進行網絡系統(tǒng)運行狀況跟蹤，提供遠程與現(xiàn)場維護服務。

在為人力資源社會保障部服務過程中，齊普生覆蓋全國的技術服務團隊還將對此項目涉及的32個省級設備單位的設備進行年度巡檢服務，提供服務方案，輸出年度服務報告，充分審視重點、難點問題，對部省聯(lián)網設備進行健康性評估，為用戶的決策提供基礎網絡運維數據。

合肥銀泰城動力機房維保服務項目新聞稿

合肥銀泰城規(guī)劃總面積超過33萬方，其中銀泰城商業(yè)面積9萬方，9萬平方米購物中心輝耀天鵝湖畔，集合銀泰精致百貨、潮流購物街區(qū)、國際風味餐飲、家庭娛樂中心于一體；四周十余棟國際甲級寫字樓、10萬戶國際級超大社區(qū)環(huán)伺。

合肥銀泰城于2014年4月25日正式開業(yè)，由于擁有很大的用戶群，隨著設備的過保，相關設備的穩(wěn)定性直接影響著業(yè)務的開展和運營。本次項目內容為動力機房設備維保，主要提供精密空調機及UPS設備的硬件維保服務，主要服務內容有：定期巡檢、備件更換、故障修復服務、提供電話響應、遠程技術支持、現(xiàn)場服務等多種服務。當用戶設備發(fā)生故障時，及時響應確?？蛻粼O備的正常穩(wěn)定運行。

信息安全珍如生命，運維責任重于泰山。齊普生人堅持“立事于行，服務于心”的理念，為合肥銀泰城信息化系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、高效的運行提供有效的技術保障。